PILOTAGE PROJET AMOA DIGITALE
Sécurisez votre projet grâce à une assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA)
Comment sécuriser mon projet digital ?
Trouver un prestataire ne suffit pas à garantir le succès
On pourrait penser qu'une fois le bon prestataire sélectionné, le projet suivra naturellement son cours. En réalité, seul un tiers des projets digitaux menés en entreprise sont de véritables réussites. L'AMOA digital maintient le cap entre votre vision initiale et la réalité du terrain.
Les échecs sont rarement techniques
Les projets digitaux échouent le plus souvent sur des sujets non techniques : équipes peu engagées, objectifs mal définis, complexités découvertes trop tard, jalons imprécis ou besoins mal alignés avec l'organisation existante. Plusieurs études convergent (Forrester : 60% d'échec ; Consultancy.uk : 66%). Nous intervenons sur l'ensemble des facteurs qui fragilisent le projet afin d'en assurer la réussite.
Un pilotage indépendant au service de votre projet
En tant qu'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA), nous pilotons votre projet au quotidien en votre nom : regard expert sur les livrables, suivi du planning et du budget, coordination des équipes et du prestataire, arbitrages facilités. Notre seul rôle est de défendre vos intérêts face aux prestataires techniques, avec objectivité.
Un accompagnement en amont et tout au long du projet
Notre mission AMOA peut intervenir pendant l'exécution du projet, mais elle est souvent plus efficace lorsqu'elle commence en amont. Nous vous aidons alors à structurer votre plan d'action, à rédiger un cahier des charges clair et à sélectionner le bon prestataire. Chaque intervention est calibrée selon vos besoins réels.
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On fait le point sur votre projet en 30 minutes, sans engagement.
Challenge Accepté, pour une AMOA digitale réussie
Les principales étapes d'une AMOA digitale
Au démarrage de notre mission AMOA, nous organisons un rendez-vous de lancement avec le prestataire et l'équipe projet afin de préciser les attendus de chacun (matrice RACI), la gouvernance projet (rituels obligatoires, qui valide ?) et consolider le planning et les outils en place.
Projet déjà démarré ? Pas de problème : nous nous adaptons à l'existant, identifions les points de friction et mettons en place le pilotage là où il fait défaut. L'AMOA digitale n'est pas réservée aux démarrages de projets.
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La mission d'AMOA digital s'exprime au quotidien dans l'accompagnement des équipes projet à chaque jalon : définition fonctionnelle, spécification (cahier des charges), développement, recette, mise en production.
Par le biais d'un rendez-vous hebdomadaire, nous suivons la liste des tâches de chacun, identifions les besoins techniques ou métiers non couverts et les arbitrages à réaliser, et nous empêchons le projet de dériver. Si vous le souhaitez, nous pouvons suivre précisément les volets charge et budget, en hebdomadaire ou mensuel.
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Sur la base des informations collectées dans le suivi opérationnel, nous organisons chaque mois un comité de pilotage avec les instances de direction. Ce rendez-vous mensuel fait un point objectif et structuré sur la progression du projet digital et l'atteinte des objectifs fixés. Nous remontons les arbitrages à opérer et pilotons rigoureusement le planning, le budget et les besoins du client, sans jargon inutile.
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Nos consultants AMOA interviennent aussi en fin de projet sur deux étapes clés : la recette (validation fonctionnelle et technique du livrable) et la phase de mise en place (déploiement opérationnel). Cela permet d'anticiper les problématiques courantes liées à la transformation digitale, sur la base de notre expertise AMOA.
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Un projet n'est vraiment terminé que lorsque vos équipes travaillent avec le nouvel outil comme si elles l'avaient toujours utilisé.
Nous sommes présents sur cette dernière phase du projet afin de réaliser des formations ciblées auprès des utilisateurs clés afin d'assurer la montée en compétence sur le nouvel outil, et de veiller à l'adaptation des processus métiers et à l'appropriation de l'outil digital par les utilisateurs. Le projet sera clôturé lorsque l'ensemble des utilisateurs aura pris en main le nouvel outil, et qu'il sera considéré comme « normal » de travailler avec. Envie d'essayer ?
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Nous accompagnons les entreprises et les institutions dans le déploiement de leurs dispositifs digitaux, en offrant la juste compétence tout au long du projet.
Besoin d'être accompagné ?
Avancer, c'est simple comme un coup de fil (ou une visio).
Pourquoi faire appel à un expert AMOA digital ?
Un pilotage indépendant qui reprend le contrôle, parle technique et métier, et anticipe les problèmes.
Reprendre le contrôle sans tout remettre à plat
L'un des cas d'usage les plus fréquents de l'AMOA digital est l'intervention sur un projet déjà en cours qui a commencé à dériver. Plutôt que de tout arrêter, ce qui coûte encore plus cher, nous intervenons pour poser un cadre, clarifier les responsabilités et reprendre le pilotage là où il a failli. Aucun projet n'est trop avancé pour être redressé.
Parler le même langage que vos prestataires, sans en dépendre
Les prestataires techniques parlent développement, sprint, ticket, API. Vos équipes parlent business, clients, processus, délais. L'AMOA digital est le traducteur entre ces deux mondes : il comprend les enjeux techniques sans jamais perdre de vue les objectifs métiers. Et parce qu'il est indépendant des prestataires, ses recommandations ne sont jamais biaisées par un intérêt commercial.
Anticiper les problèmes avant qu'ils ne coûtent cher
La majorité des surcoûts dans les projets digitaux naissent de problèmes détectés trop tard : une spécification ambiguë, un jalon raté, une dépendance technique non identifiée. Un pilotage AMOA rigoureux permet d'identifier ces signaux faibles en amont et d'agir avant que l'impact sur le budget ou le planning ne devienne incontrôlable.
Libérer vos équipes des arbitrages techniques chronophages
Gérer un projet digital en interne, en plus de ses responsabilités habituelles, est épuisant. L'AMOA prend en charge : le suivi quotidien, les relances prestataires, la préparation des comités de pilotage et la documentation des décisions. Vos équipes restent impliquées sur les décisions stratégiques, pas sur la gestion opérationnelle.
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Ils nous font confiance
La satisfaction clients comme boussole
Maxime Mario a fait preuve d’une efficacité remarquable dans l’accompagnement pour la rédaction de notre marché public à l’ENSAD depuis février 2023, puis dans l’analyse des candidatures, des offres, jusqu’au choix final du candidat. Son expertise, sa méthode et son sens du détail ont grandement contribué au succès du projet pour cette première phase. Je suis certain de vouloir le solliciter à nouveau pour de prochaines missions d’AMOA.
Quand un audit digital souvent appréhendé, se transforme en un accompagnement constructif, super intéressant et enrichissant. Le travail et l’analyse personnalisée de Maxime ont permis une réelle évolution et transformation pour France Scellés.
Son diagnostic est très pertinent et nous a permis de prendre du recul, soulever les points sensibles et trouver une solution adaptée ! En plus d’être très pédagogue, c’est un expert dans son domaine qui a su apporter à France Scellé une optimisation et une vision plus lointaine dans nos projets digitaux.
C’est dans la réalisation du projet phare de la CMA Nouvelle-Aquitaine « Nouvel Écosystème Web » que j’ai eu la chance de travailler avec Maxime. Maxime a notamment piloté la mission d’assistance à maitrise d’ouvrage pour ce projet hautement stratégique. Son expertise digitale, son professionnalisme, sa rigueur, sa capacité d’adaptation aux interlocuteurs, son savoir être global mais aussi son humour ont conquis l’ensemble des équipes projet et ont été gages de réussite. Sa capacité à porter des projets stratégiques mais aussi à relever les défis présentés ont convaincu l’ensemble de l’équipe dirigeante de la CMA NA.
Maxime Mario nous a accompagné dans le lancement de notre nouveau site et la mise à jour de l’intégralité de nos outils digitaux. C’était un chantier crucial pour notre développement. Grâce à sa rigueur et son sens de l’organisation, il a su coordonner au mieux l’ensemble de nos partenaires. Il a également eu une forte valeur ajoutée sur la traduction de nos besoins métiers en caractéristiques techniques. Il a joué un rôle clé dans le succès de ce projet.
Nous avons engagé les services de Maxime pour accompagner nos entreprises de déménagement dans leur transition digitale. Nous sommes extrêmement satisfaits, à la fois du process et des résultats obtenus. Maxime est très compétent dans son domaine et force de proposition dans des activités satellites et complémentaires, ce qui rend le travail en sa compagnie d’autant plus enrichissant et efficace. Nous recommandons fortement les services de Maxime.
Vos questions
Qu'est-ce que l'AMOA digital ?
À quel moment faire intervenir un consultant AMOA ?
L'AMOA digital est-elle adaptée aux petites structures ?
Comment se passe le démarrage d'une mission AMOA avec Challenge Accepté ?
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Conseils et retours d'expérience sur l'AMOA, le pilotage de projet et l'IA en entreprise.
Voir le blog →Challenge Accepté est membre du collectif 1% for the Planet.
A ce titre, nous nous engageons à reverser 1% de notre chiffre d'affaires annuel à des associations défendant les causes environnementales.
